Términos y condiciones

1. Información General

El presente documento regula los términos y condiciones de uso del sitio web criminails.es, cuyo titular es:

• Titular: Ivy Ruiz Rubio
• Nombre Comercial: Criminails
• NIF/CIF: 48013191R
• Dirección: Avinguda Països Catalans 22b, local 2, 43007 Tarragona
• Teléfono: 611 179 874
• Correo electrónico: contacto@criminails.es

El sitio web criminails.es ofrece la venta y reserva de formaciones presenciales, bonos de presoterapia y productos de belleza.

2. Proceso de Compra y Reserva

• Formaciones presenciales: El cliente debe realizar el pago de una señal online para reservar su plaza. El importe restante se abona presencialmente en el centro el primer día del curso.
• Bonos de presoterapia y productos: El pago se realiza íntegramente online a través de la pasarela de pago Stripe.

Una vez finalizada la compra, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación que incluye los detalles de la reserva o compra y el pago realizado.

3. Política de Precios

• Todos los precios mostrados en el sitio web incluyen IVA.
• Criminails se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento. No obstante, las reservas o compras ya confirmadas mantendrán el precio acordado.

4. Política de Cancelación y Reembolsos

• Cancelación de formaciones: El cliente puede cancelar su reserva de una formación siempre que falten al menos 48 horas para la fecha de inicio del curso. En este caso, se procederá a guardar la reserva para un cambio de fecha
• En caso de cancelación con menos de 48 horas de antelación o de no asistencia al curso, no se realizará ningún cambio de fecha y se perderá la reserva.
• Bonos y productos: No se admiten devoluciones una vez realizada la compra.

5. Entrega de Servicios y Productos

• Formaciones: Las formaciones son presenciales y se realizan en las fechas y lugar especificados durante el proceso de reserva.
• Bonos de presoterapia: Los bonos adquiridos podrán ser canjeados en el centro durante un periodo máximo de 2 años desde la fecha de compra.
• Productos: Los productos de belleza se entregarán conforme a los plazos y condiciones establecidos durante la compra.

6. Obligaciones del Usuario

Al realizar una compra o reserva en el sitio web, el usuario se compromete a:

• Proporcionar información veraz y actualizada durante el proceso de compra.
• Realizar los pagos correspondientes mediante los métodos habilitados en el sitio web.
• No ceder la reserva de cursos a otra persona sin autorización previa.
• Cumplir con las políticas de cancelación y asistencia especificadas en este documento.

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio web criminails.es (textos, imágenes, logotipos, diseño, vídeos, etc.) está protegido por los derechos de propiedad intelectual e industrial.

Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación o uso del contenido del sitio web sin la autorización expresa de Criminails.

8. Legislación Aplicable y Jurisdicción

La presente página de Términos y Condiciones se rige por la legislación española. Para la resolución de cualquier conflicto relacionado con el uso del sitio web o los servicios ofrecidos, las partes se someterán a la jurisdicción de los tribunales de Tarragona.

Última actualización: 17 de diciembre de 2024.